Normativa
LEGGE REGIONALE 5 aprile 2011, n. 5 Disposizioni per la trasparenza, la semplificazione, l’efficienza, l’informatizzazione della PA e l’agevolazione delle iniziative economiche. Disposizioni per il contrasto alla corruzione ed alla criminalità organizzata di stampo mafioso. Disposizioni per il riordino e la semplificazione della legislazione regionale. (GURS 11-4-2011 n.16)
DECRETO LEGISLATIVO 27 ottobre 2009, n. 150 Attuazione della legge 4 marzo 2009, n. 15, in materia di ottimizzazione della produttivita' del lavoro pubblico e di efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni. (09G0164) (GURI n.254 del 31-10-2009 - Suppl. Ordinario n. 197)
DIRETTIVA PRESIDENZIALE REGIONALE 7 agosto 2009, art. 4 Proposta relativa agli obiettivi articolata per gli Assessorati della Regione siciliana al 31 dicembre 2009. (GURS 28/08/2009)
DIRETTIVA PRESIDENZIALE REGIONALE 6 marzo 2009, art. 8 Indirizzi per la programmazione strategica e la formulazione delle direttive generali degli Assessori per l'attività amministrativa e la gestione per gli anni 2009-2013
LEGGE 4 marzo 2009, n. 15 Delega al Governo finalizzata all’ottimizzazione della produttività del lavoro pubblico e alla efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni nonchè disposizioni integrative delle funzioni attribuite al Consiglio nazionale dell’economia e del lavoro e alla Corte dei conti (GURI n.53 del 5- 03-2009)
LEGGE 6 agosto 2008, n. 133 Conversione in legge, con modificazioni, del decreto-legge 25 giugno 2008, n. 112, recante disposizioni urgenti per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitivita', la stabilizzazione della finanza pubblica e la perequazione tributaria. (GURI n.195 del 21-8-2008 - Suppl. Ordinario n. 196)
DECRETO LEGGE (Brunetta) [legge del 6 agosto 2008, n. 133] 25 giugno 2008, n. 112 Disposizioni urgenti per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività, la stabilizzazione della finanza pubblica e la perequazione tributaria (GURI n.147 del 25-6-2008)
CIRCOLARE ASSESSORATO DELLA FAMIGLIA, DELLE POLITICHE SOCIALI E DELLE AUTONOMIE LOCALI 20 agosto 2007, n. 14 Istituzione degli uffici stampa presso gli enti locali e le amministrazioni pubbliche (GURS n.39 del 30-8-2007)
DIRETTIVA PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI DIPARTIMENTO PER L'INNOVAZIONE E LE TECNOLOGIE 27 luglio 2005 Qualita' dei servizi on-line e misurazione della soddisfazione degli utenti.(GURI n. 243 del 18-10-2005)
LEGGE REGIONALE 31 maggio 2005, n.6 Disposizioni urgenti per il rafforzamento dell'azione amministrativa a tutela della legalità (GURS n. 24 del 3/06/2005)
DECRETO LEGISLATIVO 7 marzo 2005, n. 82 Codice dell'amministrazione digitale (GURI n. 112 del 16-05-2005 –Suppl. Ord. n. 93)
DIRETTIVA PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI DIPARTIMENTO DELLA FUNZIONE PUBBLICA 24 marzo 2004 Rilevazione della qualita' percepita dai cittadini (Customer Satisfaction) (GURI n. 80 del 5 Aprile 2004)
DIRETTIVA PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI DIPARTIMENTO DELLA FUNZIONE PUBBLICA 7 febbraio 2002 Attivita' di comunicazione delle pubbliche amministrazioni. (GURI n. 74 del 28-03-2002)
LEGGE REGIONALE 9 agosto 2002, n. 8 Norme per la semplificazione amministrativa. (G.U.R.S. n. 38 del 16-8-2002)
DECRETO DEL PRESIDENTE DELLA REPUBBLICA 21-9-2001 n. 422 Regolamento recante norme per l'individuazione dei titoli professionali del personale da utilizzare presso le pubbliche amministrazioni per le attività di informazione e di comunicazione e disciplina degli interventi formativi (GURI n. 282 del 4-12-2001).
DECRETO LEGISLATIVO 30 marzo 2001, n. 165 (art. 11) Norme generali sull'ordinamento del lavoro alle dipendenze delle amministrazioni pubbliche. (GURI n.106 del 9-5-2001 - Suppl. Ordinario n. 112)
Norme per la semplificazione amministrativa. DECRETO DEL PRESIDENTE DELLA REPUBBLICA 28 dicembre 2000, n. 445 Testo unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di documentazione amministrativa (Testo A) (GU n.42 del 20-2-2001 - Suppl. Ordinario n. 30)
LEGGE 7 giugno 2000, n. 150 (art. 8) Disciplina delle attivita' di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni (GURI n.136 del 13-6-2000)
DECRETO PRESIDENZIALE 16 giugno 1998, n. 12 Regolamento del diritto di accesso ai documenti dell'Amministrazione regionale (G.U.R.S. n. 37 del 1 agosto 1998)
DIRETTIVA DEL PRESIDENTE DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI 11 ottobre 1994 Direttiva sui princìpi per l’istituzione ed il funzionamento degli uffici per le relazioni con il pubblico (GURI n. 261 del 08.11.1994)
LEGGE REGIONALE 30 aprile 1991, n. 10 Disposizioni per i provvedimenti amministrativi, il diritto di accesso ai documenti amministrativi e la migliore funzionalità dell'attività amministrativa (G.U.R.S. n.22 del 4-05-1991)
LEGGE 7 agosto 1990, n. 241 Nuove norme in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi (GURI n.192 del 18-8-1990)
