- fornisce informazioni sull'attività svolta dalla Soprintendenza del Mare;
- fornisce consulenza per l'utilizzazione dei servizi offerti dalla Soprintendenza;
- assicura l'esercizio del diritto di accesso ai documenti dell'Amministrazione: gli utenti possono visionare gli atti ed averne copia, ..attraverso richieste sia verbali che scritte e a tale scopo è stata predisposta apposita modulistica;
- accoglie i reclami, le proposte e le segnalazioni per migliorare le strutture e la qualità dei servizi.

Il diritto di accesso ai documenti dell'Amministrazione regionale è regolamentato dal Decreto Presidenziale 16 giugno 1998, n. 12 che definisce anche la tipologia degli atti interdetti all'accesso.
Il diritto di accesso si esercita mediante la visione e/o l'estrazione di copia dei documenti amministrativi cui sia consentito l'accesso.
La richiesta può riguardare più di un documento e deve essere formulata in modo tale da poterne consentire l'individuazione.
Il diritto di accesso si esercita per via informale mediante richiesta motivata, anche verbale, rivolta alla struttura competente a formare l'atto conclusivo del procedimento o che lo detiene stabilmente oppure per via formale mediante la compilazione, in duplice copia, dell'apposito modulo fornito dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico direttamente presso la sede o scaricabile in formato Pdf.
La richiesta formale può essere inviata alla Soprintendenza del Mare per corrispondenza o via fax e in tal caso va allegata la fotocopia di un documento d'identità.
L'esame dei documenti è gratuito; il rilascio di copie è subordinato al solo rimborso del costo di riproduzione.

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L'Ufficio relazioni con il pubblico può altresì essere contattato per qualsiasi informazione inerente l'attività della Soprintendenza, le collaborazioni e le pubblicazioni video editoriali prodotte dalla stessa.
Orario di ricevimento: dal lunedì al venerdì dalle ore 9,30 alle ore 13; il mercoledì dalle ore 15 alle ore 16.

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